Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 15/09/2026

Ecomic Việt Nam tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết sử dụng thông tin cá nhân theo mục đích phù hợp, minh bạch và cần thiết cho việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và vận hành website.

1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Khi bạn để lại thông tin trên website, liên hệ qua hotline, Zalo hoặc biểu mẫu tư vấn, Ecomic có thể tiếp nhận các thông tin như họ tên, số điện thoại, email, khu vực sinh sống và nội dung bạn quan tâm.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ tư vấn sản phẩm và giải đáp yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bảo hành hoặc các dịch vụ liên quan khi có phát sinh.
• Cải thiện nội dung, trải nghiệm và hiệu quả hoạt động của website.
• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình phù hợp khi khách hàng đồng ý nhận.

3. Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ đo lường để ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và nguồn truy cập. Những dữ liệu này giúp Ecomic hiểu cách khách hàng sử dụng website và tối ưu trải nghiệm.

4. Chia sẻ thông tin

Ecomic không bán thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ với các đơn vị hỗ trợ vận hành, kỹ thuật hoặc đối tác liên quan khi cần thiết để thực hiện yêu cầu của khách hàng, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

5. Bảo mật thông tin

Ecomic áp dụng các biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích đối với thông tin khách hàng. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật, chỉnh sửa hoặc đề nghị ngừng sử dụng thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ với Ecomic qua hotline, email hoặc các kênh hỗ trợ được công bố trên website.

7. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật và hoạt động chăm sóc khách hàng.

8. Liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOMIC VIỆT NAM
Địa chỉ: Thôn 5 Yên Mao, Xã Tu Vũ, Tỉnh Phú Thọ, Việt Nam
MST: 2601122239
Hotline: 0566 761 111
Zalo: 0972 086 978
Email: maylockiemecomic@gmail.com

Ecomic có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.